Szállítás és visszaküldés
Mennyi a termékek szállítási ideje?
Termékeinket a világ bármely pontjára 7-12 munkanapon belül szállítjuk. Gyorsan és hatékonyan kapja meg megrendelését, bárhol is legyen.
Kínálnak ingyenes szállítást?
Igen, minden megrendelésünkhöz ingyenes kiszállítást kínálunk, függetlenül az Ön tartózkodási helyétől. Használja ki ezt az ajánlatot, hogy a szállítási költségekkel kapcsolatos további gondok nélkül vásárolhasson.
Hogyan tudom nyomon követni a rendelésemet?
Amint megrendelését elküldtük, visszaigazoló e-mailt kap, amely tartalmazza a nyomon követési számot. Ezt a számot használhatja a szállítás előrehaladásának nyomon követésére közvetlenül a fuvarozó weboldalán.
Quelle est votre politique de retours ?
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner les articles non utilisés dans leur emballage d'origine dans un délai de 30 jours suivant la réception pour un remboursement complet. Les retours sont faciles et gratuits, garantissant votre satisfaction totale.
Nyomonkövethetőség
Hogyan garantálja a termékek nyomon követhetőségét?
Elkötelezettek vagyunk a termékeink származásának teljes átláthatósága mellett. Minden egyes termékhez dokumentáció tartozik, amely nyomon követi a gyártástól a szállításig vezető utat, így teljes mértékben láthatóvá válik a termék eredete.
Megtudhatom, hogy hol készült a termékem?
Természetesen, minden általunk forgalmazott terméken részletes információ található arról, hogy hol készült. Hiszünk a teljes átláthatóságban, hogy vásárlóink megalapozott vásárlási döntést hozhassanak.
Hogyan tudom ellenőrizni az Önök oldalán vásárolt termékek eredetiségét?
Minden termék egyedi kóddal van ellátva, amelyet a weboldalunkon megadhat, hogy ellenőrizze a termék eredetiségét, és nyomon követhesse a teljes történetét a forrástól az Ön ajtajáig.
Milyen lépéseket tesznek az etikus ellátási lánc biztosítása érdekében?
Csak olyan beszállítókkal dolgozunk együtt, akik megfelelnek az emberi jogokra és a fenntartható gyakorlatra vonatkozó szigorú előírásainknak. Rendszeresen auditáljuk ellátási láncainkat, hogy biztosítsuk, hogy termékeinket etikus körülmények között gyártjuk.
Rólunk
Kik vagyunk mi?
Mi egy olyan vállalat vagyunk, amely elkötelezett a kiváló termékek kínálata mellett, miközben támogatja a fenntartható gyakorlatokat. A 2014-ben alapított cégünk küldetése, hogy a kiválóságot és a felelősségtudatot ötvözzük minden termékben, amelyet ügyfeleinknek kínálunk.
Mi a cégük küldetése?
Küldetésünk, hogy forradalmasítsuk a női ruházati iparágat olyan termékekkel, amelyek nemcsak innovatívak és a legmagasabb minőségűek, hanem környezetbarátok és társadalmilag felelősek is.
Milyen értékek vezérlik a vállalatot?
Alapvető értékeink közé tartozik az integritás, az innováció és a fenntarthatóság. Elkötelezettek vagyunk az etikus és átlátható működés, az innováció határainak feszegetése és a környezeti hatás minimalizálása mellett.
Hogyan támogatja vállalata a közösséget?
Hiszünk abban, hogy vissza kell adnunk a minket támogató közösségnek. Minden évben számos helyi és nemzetközi kezdeményezésben veszünk részt, akár adományok, akár civil szervezetekkel való partnerségek, akár munkatársaink önkéntes programjai révén.
Csapatunk azért van itt, hogy segítsen
Összeállítottunk egy GYIK-et az elmúlt években leggyakrabban feltett kérdések közül néhányra, hogy gyors, világos és pontos válaszokat adjunk Önnek.